В кафе нагрубили украинцу из-за украинского языка

427
В кафе нагрубили украинцу из-за украинского языка

В сети кофеен "Кофе Хауз" действует инструкция для персонала, которая требует общаться в кафе на русском языке.

Об этом на своей странице в Facebook написал бизнесмен Иван Филиппович, с которым невежливо вели в одном из кафе этой российской сети в Киеве.

"Официантка упорно со мной общалась на русском языке. Будто бы и ничего страшного, но я не удержался, когда она каждую мою просьбу переводила на русский язык и просила подтвердить, именно это ли я имел в виду", - написал Иван Филиппович.

"Тогда я попросил все же общаться на украинском со мной, а не заставлять меня подтверждать ее российский вариант моего заказа. Она категорически отказалась, более того, когда я выходил из кафе, работники даже себе позволили посмеяться мне вслед. Это заставило меня вернуться и попросить книгу жалоб. И тут я открыл для себя что-то невероятное", - написал он.

"Ко мне подошел молодой человек, работник кафе и посоветовал не тратить время на жалобу относительно украинского языка, поскольку руководство практически не реагирует на такие жалобы, а также насмехается над ними", - рассказывает Филиппович.

После этого сотрудник сети показал брошюру, в которой указано, что согласно стандартам "Кофе Хаус" они обязаны разговаривать на русском.

Инцидент произошел в четверг в кафе в "Дрим Таун-2". Как рассказал Филиппович, он таки оставил отзыв в книге жалоб.

Теги:

Наверх